Da oggi 18 marzo è operativo a tutti gli effetti in Viale Italia Rentia, un nuovo autonoleggio che con importanti idee innovative cerca di facilitare i clienti bisognosi di affittare auto o furgoni.
Per saperne di più abbiamo intervistato Roberto Lucchini che, già co proprietario di SITEMAR e titolare di Enjob Srl, ha deciso di lanciare una nuova attività nel settore del noleggio di veicoli.
Roberto, ci spieghi da dove nasce l’idea di aprire un autonoleggio e se eventualmente esiste un collegamento con le altre sue aziende.
Sitemar è sul mercato nel campo dell’antincendio dal 1981, mentre Enjob è sorta solo nel 2017 per ampliare un certo tipo di service antincendio nel settore croceristico. Lo spunto di avviare un’attività di autonoleggio risale a circa un anno fa e ha origine parzialmente da una motivazione pratica suggerita dalla svendita da parte di Sitemar di alcuni suoi mezzi di trasporto; inizialmente ho pensato di rilevare quei mezzi stessi per noleggiarli, salvo poi rendermi subito conto che nel mondo del noleggio i mezzi devono essere sempre più nuovi ed efficienti, convincendomi così ad aprire una nuova attività a parte in quel settore. A questa motivazione pratica se ne aggiunge una più emotiva che tira in ballo una vecchia passione per le auto che nutro fin da bambino, quando ero già appassionato di “supercar” e ingenuamente chiedevo a mio padre perché non ne comprassimo una, ignaro dei costi proibitivi.
La delusione di quel bambino la cui famiglia non poteva permettersi di spendere una cifra così importante per un’auto di quel genere è rimasta in parte custodita nei miei ricordi e, dato che i tempi sono cambiati e oggi esiste un settore del noleggio in grado di poter togliere a tutti lo sfizio di guidare un’auto di lusso, anche solo per un giorno, mi sono entusiasmato e ho deciso di entrare personalmente nel campo del noleggio di veicoli.
Il nuovo autonoleggio si chiama Rentia. Il nome ha un significato particolare? E quali sono i punti di forza di questa nuova attività?
Rentia è un brand registrato e deriva dalla fusione del termine inglese Rent (noleggio) e I.A, ovvero intelligenza artificiale, dato che ne facciamo un largo uso nell’impostare la nostra l’attività. Questo è un aspetto che consente di rendere più veloce ed efficiente il nostro servizio, avendo a disposizione un software appositamente studiato per noleggiare auto e un assistente virtuale creato con l’intelligenza artificiale che supporta il cliente sia nel prenotare un eventuale noleggio, che nel fornire le più svariate informazioni riguardanti i nostri mezzi a disposizione. In questo modo il cliente, dopo aver ricevuto spiegazioni immediate, chiare ed esaustive può recarsi nella nostra sede e ritirare direttamente le chiavi dell’auto, azzerando di molto i tempi di attesa che sono generalmente una nota dolente in questo settore.
Per le persone che hanno ancora poca dimestichezza con I.A è comunque sempre disponibile la presenza di addetti fisici presso la nostra sede.
Inoltre, sempre per agevolare i clienti, ho pensato anche a un tariffario orario più flessibile, che consenta per esempio di poter noleggiare a ore un camioncino a volte necessario per un piccolo trasloco richiedente poco tempo, appunto un’ora o due, a prezzi vantaggiosi, senza dover pagare il più oneroso prezzo intero giornaliero. L’ intento è quindi quello di offrire un servizio veloce, efficiente ed economico.
Dov’è situato precisamente Rentia?
Ci troviamo in Viale Italia 29/31, all’altezza del Terminal Crociere con cui abbiamo instaurato un’ottima collaborazione che ci consente di garantire posti auto (attraversando semplicemente la strada) ai clienti che si recano da noi per noleggiare e riconsegnare i nostri mezzi.
Cosa si aspetta dall’apertura di questa nuova attività e che idee avete per il futuro?
Naturalmente di avere un riscontro positivo e vista la posizione strategica di attirare un’ampia fetta di clientela proveniente dal settore crocieristico. I turisti hanno spesso bisogno di noleggiare mezzi per spostarsi e noi ci impegneremo per rendere il più semplice possibile la loro mobilità; tra l’altro stiamo creando dei pacchetti “esperienziali” ad hoc creati appositamente per loro, tutto questo solo per cercare di trattenere i turisti sui nostri territori.
E proprio per questo stiamo continuamente progettando tour da consigliare a chi verrà a noleggiare un’auto da noi. L’intento è quello di valorizzare, non solo, Lerici e Porto Venere ma anche la nostra città e il nostro meraviglioso entroterra, la Val di Vara, con la sua natura incontaminata e i paesaggi mozzafiato che soprattutto per un bambino si possono rivelare anche molto educativi. Inoltre nel nostro piccolo abbiamo adottato una visione sostenibile verso l’ambiente tramite la messa a disposizione di auto elettriche e la preferenza del formato elettronico nel caso per esempio delle procedure di prenotazione, in modo da azzerare l’uso della carta stampata.
In futuro, forse, mi piacerebbe noleggiare anche scooter, prendendomi però del tempo per capire come gestire un segmento del noleggio che risulta più impegnativo e soprattutto pericoloso se il cliente non è realmente avvezzo alla guida su due ruote.
